黎小群是市政公司的后勤兼保潔員，今年39歲，1990年參加工作，已經在公司工作了20年。彈指間，二十年已逝，當年的細妹子“小黎”已成在備受尊敬、公司年輕人口中的“黎姐”。黎姐的工作辛苦而又單調，她負責公司領導6個辦公室和小會議室的保潔，公司辦公室用品和其他日常用品的采購、發放，以及公司電話費的交納、水電等消耗數據的核對工作等等。我們年輕員工無論是找她領辦公物品，還是在走廊偶遇，都會認真的叫一聲“黎姐”，看似簡單的一個稱呼，背后卻隱藏了對其工作的理解和對其本人的尊敬。
印象中的黎姐總是忙忙碌碌，我們可從她簡單的一天中，看到其工作的辛苦與乏味：早晨7:30，黎姐照例早早來到了公司，一天的工作就此開始，她先是領著水桶和拖布逐一打掃領導的辦公室、整理會議室，然后給領導準備茶水……，當同事們來上班的時候，黎姐才開始喘著粗氣準備吃早飯，最后一口飯還沒咽下，領辦公用品的同事又來了，辦公用品還沒發放完畢，主任又開始喊“小黎”了……，黎姐一天的工作就在這樣的忙碌中度過，當大家準備下班的時候，她還等著開會的人員出來，因為會議室還得清理……
盡管工作如此辛苦，黎姐卻保持著樂觀的生活態度，她時常跟同事開玩笑，辦公室里總能聽到她爽朗的笑聲，絲毫看不出她的疲憊與辛勞。但是，我卻幾次看到她拿著電蚊拍在拍打自己的肩膀，我知道，她那時常發作的隱疼，是長期辛苦工作給她留下的紀念……
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